Livro: A Queda da Propaganda

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Propaganda é o vento. RP é o sol.

No livro A Queda da Propaganda - da mídia paga à mídia espontânea, Al e Laura Ries contam a Fábula de Esopo, onde o Vento e o Sol disputam para ver quem é mais forte. "Ao verem um viajante caminhando pela estrada, decidiram resolver a questão tentando fazer com que o viajante tirasse o seu casaco. O vento tentou primeiro, mas quanto mais forte soprava, mais o viajante apertava o casaco de encontro ao corpo. Depois foi a vez do Sol, que logo começou a brilhar e o viajante sentiu seu calor e tirou o casaco. Vitória do Sol."

A idéia é que "você não pode forçar a passagem na mente do possível cliente. A propaganda é vista como uma imposição, um intruso indesejável que precisa encontrar resistência. Quanto mais forte a venda, quanto mais forte o vento soprar, mais o possível cliente resistirá à mensagem de vendas. Os profissionais de propaganda falam em impacto, inserções e folhetos. Ações frenéticas, ângulos loucos e cortes repentinos nos comerciais de TV. Spots a todo volume no rádio. Mas esses são exatamente os atributos que dizem a um possível cliente: não preste atenção em mim, sou apenas um anúncio."

Algumas empresas, políticos e "celebridades" entendem muito bem esta relação entre mídia paga e espontânea e usam estratégias de RP para constuir suas marcas e apaixonar seus clientes/consumidores/eleitores, ao mesmo tempo que utilizam racionalmente (ou não utilizam) a propaganda para informá-los.

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