Astroturfing

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Criação do Termo

O termo astroturfing foi criado pelo senador norte-americano Lloyd Bentsen, num jogo de palavras carregado de ironia com o termo grassroots, expressão indicativa de movimentos espontâneos de determinadas comunidades, sem cunho político, governamental ou corporativo, com a função de chamar a atenção da imprensa para um problema local. AstroTurf, na realidade, é uma marca famosa de gramas sintéticas utilizadas nos Estados Unidos e serviu para designar ações políticas ou publicitárias que tentam criar a impressão de que na realidade tratam-se de movimentos espontâneos e populares.

Utilização

O astroturfing é comumente usado para tocar o sentimento das pessoas, podendo ser praticado utilizando um pequeno grupo de ativistas infiltrados em grandes manifestações de uma causa específica. Com a internet facilitando os meios de comunicação, fica muito fácil e barato organizar também pequenos grupos de pessoas, gerando entusiasmo por uma causa, associada a alguma marca.

Ao aproximarmos o termos dos conceitos do marketing de guerrilha, Jay Conrad Levinson escreve que ações que utilizam as comunidades (sejam elas off-line ou on-line, atualmente), resultam no envolvimento dos membros participantes em torno de um propósito, fazendo da empresa presença importante naquele meio. Sempre é válido na utilização desta ferramenta vincular os interesses da comunidade aos da empresa, ou incutir na comunidade uma motivação que também possa promover a marca de alguma forma.

Cases Brasileiros

Um dos cases mais significativos de astroturfing no Brasil, envolvendo diversas ferramentas de marketing de guerrilha, foi o movimento Eu Sou da Lapa, promovendo um condomínio da incorporadora imobiliária Klabin Segall.

Outro caso de grande revelância foi a da operadora de telefonia celular Oi e o movimento contra o bloqueio de aparelhos celulares. Apesar de não utilizar ferramentas de marketing de guerrilha e sim, veículos de comunicação de massa, a operadora conseguiu apoio de grande parte da população brasileira até que o bloqueio de aparelhos celulares foi proibido através de leis pelo governo federal.

Referências

Links:

Links Relacionados:

Links Externos:

Obtido em "http://www.blogdeguerrilha.com.br/wiki/index.php5?title=Astroturfing"
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