Saiu o novo relatório mensal do IndexSocial, referente ao mês de Outubro/2011. Nele vemos algumas mudanças, como a saída de ClickOn para dar a entrada da Gol Linhas Aéreas no grupo das 10 marcas com maior audiência. Outra mudança importante foi a ascensão da marca Brahma e seus canais relacionados ao Futebol carioca, que subiu da 8ª para a sexta posição.
Em termos de engajamento vemos 5 marcas novas como o Volkswagen, Pepsi, Guaraná Antarctica, Habib’s e Kactoo’s, que não estavam no Top 10 do mês anterior.
Acompanhar esses indicadores mensalmente traz uma certa euforia. Mas analisá-la diariamente traz confirmações de validade (ou não) das estratégias utilizadas pelas marcas. Entre no indexSocial e acompanhe o movimento das suas marcas e da concorrência.
abs, Leo Carbonell
Guerrilheiros,
ASCENSÃO é com ”S”, ok?
“….Outra mudança importante foi a ascenção da marca Brahma e seus canais relacionados ao Futebol carioca, que subiu da 8ª para a sexta posição.”
Um dos cases mais interessantes, a meu ver, foi o da Fan Page do Guaraná Antártica no Facebook. São 3.768.220 fãs, e o mais incrível – 531.195
pessoas falando sobre isso! O que eles conseguiram supera a Claro, e muito, que tem 6.301 pessoas falando sobre isso. O mais importante é entender que engajamento gera vínculo, enquanto número de seguidores, nem tanto. Até porque a Claro se comunica com seus seguidores do Twitter, quando querem fazem reclamações, por meio de DM’s, e para enviar DM’s, as pessoas são obrigadas a seguir o perfil. Não sei ao certo o quanto isso difere no resultado final, mas que faz diferença, isso faz…