Blog de Guerrilha

Em cima de um post na comunidade de Marketing de Guerrilha, falando sobre a possibilidade de fazer comunicação em carretas nas estradas, surgiu o artigo abaixo da fundadora da The Body Shop. Um ótimo testemunho de uma marca campeã construída com guerrilha e posicionamento.

A Inutilidade da Propaganda do livro “Meu jeito de fazer negócios” - Por Anita Roddick

Somos atacados por dezenas de milhares de mensagens de propaganda durante todo o tempo, as mulheres mais ainda que os homens, produzindo-se tanto ruído que acaba sendo impossível distinguir uma mensagem da outra. Por isto mesmo, estou certa de que as técnicas tradicionais de marketing são cada vez mais ineficazes. Os consumidores estão saturados. A essa altura, tornam-se céticos quanto à propaganda e ao processo de marketing como um todo. Aprendi que, para orientar e comunicar no mundo dos negócios atual, é preciso ser desafiador, estimulante, diferente e ter capacidade de assumir riscos. Sabemos que, em resumo, o marketing deve ser capaz de comunicar-se de maneira mais sensível e mais convicente com os consumidores.

A The Body Shop começou a fazer campanhas, visando resolver e orientar a imaginação das pessoas, para que elas protestem contra a desinformação das empresas. Usamos diversas técnicas para esse fim - nossas vitrines, outdoors,as laterais dos caminhões, os uniformes dos atendentes. Raramente fazemos propaganda convencional. Damos informações, procuramos tornar as coisas claras - desde os ingredientes que usamos, até os nossos valores - e deixamos para o consumidor a decisão, acreditando que, por agirmos assim, ele preferirá comprar o nosso produto.

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